Een installateur belt voor 3 producten en wil prijs en voorraad. Een offerte-aanvraag belandt in een mailbox die niemand bewaakt. Jouw orderdesk doet typewerk dat AI-medewerkers sneller en consistenter doen.
Offerte-aanvragen komen via formulier, mail of telefoon. Iemand moet ze oppakken, in het ERP zetten, prijs ophalen en terugkoppelen. Te traag, de concurrent biedt al aan.
Klanten bellen of mailen voor info die letterlijk in jouw ERP staat. Je orderdesk is daardoor reactief in plaats van proactief. Elke dag verloren tijd.
Productdata in het ERP, prijzen in Excel, voorraad in een ander systeem, webshop loopt achter. Bij elke wijziging moet iemand drie systemen bijwerken, of het gaat fout.
Wij scannen jouw orderdesk-flow, leadkanalen en ERP en webshop-koppelingen. Je krijgt een rapport met de drie grootste tijdvreters in jouw groothandel.
Gebouwd op jouw bestaande systemen: Exact, AFAS, Microsoft Dynamics, Magento. Geen migraties, geen verstoring van de orderflow.
Aanvragen worden binnen minuten beantwoord, klanten zien direct hun voorraad en prijs, en je orderdesk focust op grotere deals in plaats van standaardvragen.
Binnen 48 uur: kort gesprek + jouw drie grootste quick wins op een rij. Vrijblijvend.