Het werk dat elke week terugkomt, doet voortaan je AI-medewerker.
Leads opvolgen, inbox verwerken, rapportages bouwen, offertes klaarzetten. Op maat gesmeed en draaiend in de tools die je al gebruikt.
en 22 anderen
Wat is een AI-medewerker?
Een AI-medewerker is een digitale collega die zelfstandig terugkerende taken uitvoert binnen je bestaande tools en systemen. Anders dan een chatbot wacht hij niet op vragen: hij voert werk uit. Leads opvolgen, e-mail verwerken, rapportages bouwen, planningen bijhouden. Jij bepaalt wat hij doet, hij draait dag en nacht door. Elke AI-medewerker dekt één rol met een afgebakend takenpakket — zoals leadopvolging, factuurverwerking of rapportage. Meer werk overnemen? Dan zet je er een tweede naast, net als bij mensen.
Wat doet een AI-medewerker voor je?
Elke AI-medewerker wordt op maat gesmeed. Dit zijn de taken waar MKB-bedrijven ze het vaakst voor inzetten.
Leads binnenhalen en opvolgen
Vindt je ideale klanten, benadert ze persoonlijk via LinkedIn en e-mail, en volgt automatisch op. Warme leads landen direct in je CRM.
Leadgeneratie automatiseren →Inbox en e-mail verwerken
Sorteert inkomende mail, herkent wat urgent is, zet conceptantwoorden klaar en routeert vragen naar de juiste collega. Jij houdt de regie, hij doet het sorteerwerk.
E-mail automatiseren met AI →Rapportages bouwen
Haalt data uit je systemen en zet die om in wekelijkse of maandelijkse rapportages. Geen Excel-avondjes meer voor jou of je team.
AI-rapportage automatiseren →Offertes en documenten
Zet aanvragen om in kant-en-klare conceptoffertes, verwerkt inkomende documenten en houdt je administratie bij. Van uren naar minuten.
Factuurverwerking automatiseren →Planning en capaciteit
Houdt je planning actueel, signaleert knelpunten en stemt agenda's af. Vooral waardevol bij projecten, service-afspraken en teams in de buitendienst.
Planning optimaliseren met AI →Content en campagnes
Schrijft blogs en socialmedia-posts in jouw tone of voice en optimaliseert advertentiecampagnes. Consistent zichtbaar zonder er wekelijks tijd in te stoppen.
AI-content en blogs →AI-medewerker inhuren of iemand aannemen?
Soms heb je gewoon een mens nodig. Maar voor terugkerend uitvoerend werk is de rekensom snel gemaakt.
| AI-medewerker | Nieuwe medewerker | |
|---|---|---|
| Kosten per maand | Vast maandbedrag, beheer en hosting inbegrepen | €3.500+ bruto, plus werkgeverslasten |
| Inzetbaar binnen | 4 tot 6 weken | 2 tot 4 maanden werving, daarna inwerken |
| Beschikbaarheid | 24/7, ook in vakanties | 32 tot 40 uur per week |
| Verzuim en verloop | Nooit ziek, vertrekt niet | Gemiddeld 5% verzuim, wervingsrisico |
| Opschalen | Taken erbij in dagen | Nieuwe vacature per extra rol |
| Klantrelaties en creativiteit | Niet zijn werk | Hier maakt een mens het verschil |
Zo smeden we jouw AI-medewerker.
Bedrijfsscan
Kort gesprek over je processen. Binnen 48 uur heb je jouw drie grootste quick wins op een rij. Vrijblijvend en concreet.
Smeden
Wij bouwen je AI-medewerker op maat, in jouw eigen tools. De eerste werkende versie draait binnen 4 tot 6 weken.
Livegang
We testen samen, sturen bij op de praktijk en nemen je team mee. Pas als het klopt, gaat hij volledig aan het werk.
Doorontwikkeling
Elke maand wordt hij slimmer: nieuwe taken erbij, processen verfijnen, resultaten meten. Jij ziet precies wat hij oplevert.
Maandagochtend, 60 mails in de inbox.
Zo ziet een week eruit met een AI-medewerker die de inbox en de opvolging doet.
Inbox gesorteerd
De AI-medewerker leest alles wat in het weekend binnenkwam en sorteert op soort: vraag, aanvraag, factuur, klacht, overig.
Conceptantwoorden klaar
Voor 25 standaardvragen staat een conceptantwoord klaar in jouw toon. 8 aanvragen staan in je CRM met een score en een korte samenvatting.
Jij leest 12 mails
Je opent een inbox met de mails die echt aandacht vragen. De concepten keur je goed of past je aan; dat kost een kwartier.
Opvolging loopt
Aanvragen zonder reactie krijgen automatisch een tweede bericht. Drie terugbeltaken staan in de agenda van de juiste collega.
De aantallen en tijden in dit voorbeeld zijn illustratief. De rolverdeling is hoe we het bouwen: het systeem doet het uitzoekwerk, een mens neemt de beslissing.
Voor wie dit werkt.
Een AI-medewerker neemt een rol, geen losse taak. Welke rol, hangt af van waar bij jou de tijd weglekt.
Zakelijke dienstverlening
Intake van nieuwe cliënten, dossiers bijwerken, herinneringen versturen en afspraken plannen. Voor kantoren en adviseurs die per uur werken.
Voor dienstverleners →Handel en groothandel
Orderbevestigingen, levertijdvragen en retouren afhandelen, en de orderdesk ontlasten als de telefoon roodgloeiend staat.
Voor groothandels →Maak en techniek
Aanvragen sorteren en voorbereiden, planningsupdates naar klanten sturen en de mailbox van de werkvoorbereiding schoonhouden.
Voor de maakindustrie →Bureaus en online
Content schrijven in de toon van het bureau, rapportages voor klanten samenstellen en eigen leads opvolgen.
Voor bureaus →Gebouwd en in gebruik.
Geen verzonnen cijfers. Dit is wat er bij klanten draait.
Een nieuwsbriefproces dat één persoon zo'n 15 uur per week kostte, draait nu via een portaal: AI selecteert branche-artikelen, de winkelier kiest er drie tot vijf, het systeem schrijft de nieuwsbrief in de huisstijl en verstuurt via Brevo.
Bekijk de case →Wat dit voor jou betekent
- Een rol, geen losse taak. Selecteren, samenstellen, schrijven, versturen: het hele nieuwsbriefproces zit bij één AI-medewerker.
- De mens houdt de keuze. De winkelier kiest de artikelen. Alles eromheen gebeurt vanzelf.
- Uitbreidbaar. Later kwam er een fotomodule en een marketingdashboard bij, op dezelfde basis.
Wat bedrijven ons eerst vragen.
De vier twijfels die bijna elk gesprek opent. Met ons eerlijke antwoord.
Nee. Het neemt het werk over dat elke week terugkomt en niemand leuk vindt. Je team houdt de klantgesprekken, de uitzonderingen en de beslissingen.
We leggen jouw regels, voorbeelden en toon vast in een kennisbank. De eerste weken werkt de AI-medewerker in conceptmodus, zodat jij bijstuurt voordat er iets de deur uitgaat.
Dan zie je dat in de conceptfase en pas je het aan. Elke correctie wordt meegenomen. Per taak bepaal jij wanneer de AI-medewerker zelfstandig mag versturen.
Een scan van 30 minuten en twee werksessies. Daarna kost het je een kwartier per dag om concepten goed te keuren, in plaats van uren om alles zelf te doen.
Instappen kan zonder eenmalige kosten: Forge.Start vanaf €500 per maand, na 3 maanden maandelijks opzegbaar. Meer maatwerk of meerdere AI-medewerkers? Forge.Pro. Liever geen abonnement? Forge.Project: eenmalig bouwen, alles wordt overgedragen. Wat je precies kunt verwachten staat in wat kost AI-automatisering.
Bekijk alle prijzenVeelgestelde vragen over AI-medewerkers.
Wat kost een AI-medewerker?
Hoe snel is een AI-medewerker inzetbaar?
Werkt een AI-medewerker met onze bestaande tools?
Is een AI-medewerker AVG-proof?
Wat is het verschil tussen een AI-medewerker en een chatbot?
Vervangt een AI-medewerker mijn team?
Waarom bouwen jullie niet al onze taken in één AI-medewerker?
Geen bureau met 50 man. Een compact team dat jouw AI-medewerker zelf bouwt.
Verder lezen.
Klaar om je eerste AI-medewerker te smeden?
Binnen 48 uur: kort gesprek + jouw drie grootste quick wins op een rij. Vrijblijvend.